Memorice el PIN de su tarjeta y realice transacciones con mayor seguridad
Grupo Mutual le recuerda la manera correcta de esta nueva y segura forma de pago
Medida entrará a regir en mayo y ya se ha implementado en otros países, como refuerzo en normas de seguridad.
A partir del 1° de mayo del 2022 se iniciará un proceso de introducción del uso del PIN (contraseña personal para el retiro en cajeros automáticos) para transacciones en comercios con tarjetas de débito o crédito por montos mayores a 30 mil colones.
La transición hacia el uso del PIN llegará en lugar del documento de identidad y la firma del comprobante para validar transacciones, que es lo que se usa a la fecha. Grupo Mutual le recuerda los pasos a seguir cuando esta nueva norma se implemente:
El datáfono debe estar a su alcance en todos los comercios, no debe entregar su tarjeta a ninguna persona.
Cuando el dependiente de la tienda le indique, revise el monto de la compra y luego proceda a digitar su PIN de seguridad. Se utiliza el mismo número que el del Cajero Automático. No le brinde el PIN a nadie.
Si su compra es menor a 30 mil colones, no debe realizar este procedimiento.
Según informó el Banco Central de Costa Rica, esta medida tiene como propósito brindar una mayor seguridad a los clientes para evitar los fraudes que se presentan ante la pérdida o robo de este instrumento de pago.
En Grupo Mutual iniciamos junto con el Banco Central, un proceso de familiarización con esta nueva medida, pues consideramos que reforzará la seguridad de las transacciones de nuestros usuarios en los cientos de comercios de todo el país. Esta nueva medida ha sido adoptada en muchos países a nivel mundial y en el nuestro no será la excepción, manifestó Leonardo Vargas, jefe de Tarjetas de Grupo Mutual.
El cambio será transparente para clientes de Grupo Mutual, pues la funcionalidad de PIN de las tarjetas vigentes y nuevas ya se encuentra lista para el cambio.
En caso de que el cliente requiera del PIN, podrá solicitarlo sin costo alguno en las 45 sucursales de Grupo Mutual y próximamente mediante las plataformas web y aplicativo móvil.