Hotel Selina lanza Luna Nueva: programa de fidelización que recompensa acciones en favor de la comunidad
Luna Nueva es el nuevo proyecto de fidelización y recompensas que Selina ofrecerá para los miembros inscritos.
Selina, es la compañía hotelera que tiene como objetivo facilitar el estilo de vida de las nuevas generaciones de viajeros del mundo.
Luna Nueva es el programa de fidelización de Selina que permitirá a los nómadas digitales acumular puntos para intercambiarlos por alojamiento. La compañía hotelera busca impulsar las acciones que los participantes realicen en aportación a la comunidad,que se realizan en el establecimiento.
Es el primer programa de su tipo para Latinoamérica, tiene como objetivo fidelizar a los miles de viajeros que visitan los Selinas del mundo, pero además, llevando el programa más allá, busca beneficiar a las comunidades en donde se encuentran los hoteles de la marca. Además de ganar puntos por alojamiento, llamados “tokens”, el huésped y cualquier miembro de Luna, podrán ganar a través de su participación en acciones que apoyen a la cultura, el medio ambiente y la economía. De igual forma, ayudarán a crear una conciencia colectiva sólida y recompensar a aquellas personas que quieren ser partícipes del cambio de mentalidad.
“Se trata de un programa en donde queremos reconocer a nuestros clientes por quedarse, jugar, surfear, trabajar, nadar, explorar, bailar y soñar con nosotros. Vamos a incentivarlos a través del apoyo a la comunidad, que es parte de la misión de Selina y acorde a los valores de autenticidad, impacto, integridad y bienestar de nuestra empresa”, mencionó Rafael Museri, CEO de Selina.
¿Cómo funciona?
Luna Nueva, la versión gratuita del programa de fidelización, da el beneficio de otorgar “tokens” por cada noche de alojamiento. Una vez alcanzada cierta cantidad, los huéspedes podrán cambiarlos para obtener estadías sin costo en cualquier hotel Selina de los 13 países en donde se tiene presencia.
Desde agosto, tanto usuarios como locales podrán inscribirse al programa por medio de la app de Selina. Si eres un huésped que ha estado en los últimos 30 días en algún Selina, busca el “Front Desk” de la locación en que te encuentres, para que te ayuden a recibir los “tokens” correspondientes de tu estadía. Por cada dólar que los huéspedes paguen por una habitación, recibirán 10 “tokens”. Además de ganar estos puntos por acomodación, otra manera en la que podrán ganar, es participando en las acciones de IMPACT de cada locación, que consisten en actividades de responsabilidad social que van desde limpieza de playas, clases a niños de la comunidad, hasta la colaboración con actividades comunitarias, entre otras.
Para las actividades de impacto, los “tokens” variarán dependiendo del país, la locación y la actividad. Sin embargo, por participar de las acciones, se comenzarán a dar 250 “tokens” por cada una. Además, los miembros de Luna Nuevas podrán disfrutar beneficios extras, como:
Bebidas de bienvenida en cada Selina al que lleguen.
Actividades de wellness gratuitas como yoga o workshops.
Descuentos en las tiendas de retail de Selina.
Acceso a los libros de la biblioteca, entre otros.
El programa ya está disponible en todos los países en donde Selina opera, en Costa Rica, la empresa cuenta con diez locaciones: San José, Monteverde, Nosara, Tamarindo, Puerto Viejo, Jaco, Santa Teresa Note y Sur, La Fortuna y Manuel Antonio. Con ello la empresa refuerza su compromiso por apoyar a la comunidad y lograr resolver, en conjunto, los desafíos culturales, económicos y ambientales del entorno.
Luna Nueva en Selina Costa Rica
En Costa Rica este programa también es implementado y ya muchos viajeros nómadas se han registrado.
Como ejemplo de los beneficios que tendrán los huéspedes en Selina Costa Rica este programa fue socializado en una tarde de música y comida temática en las diferentes locaciones, dos actividades que caracterizan el performance del hotel.
Sobre Selina
Selina es una de las marcas de hotelería de más rápido crecimiento en el mundo, que combina un alojamiento bellamente diseñado con actividades de coworking, recreación, bienestar y experiencias locales. Diseñada a medida para el viajero nómada de hoy, Selina proporciona a los huéspedes una infraestructura global para viajar y trabajar sin problemas.
Fundada en América Latina en 2015, cada propiedad de Selina está diseñada en colaboración con artistas locales y creadores de tendencias, dando vida a los edificios existentes en lugares interesantes de todo el mundo, desde ciudades urbanas, playas y selvas remotas. Selina actualmente opera en 51 ubicaciones de América Latina y Europa.
La compañía planea expandirse rápidamente en Europa y Estados Unidos, apuntando a 100 ubicaciones y 100,000 camas para 2022. Para más información sobre Selina, visite www.selina.com o visite @Selina en Instagram o @Selinathenomad en Facebook.