DHL se ha clasificado como uno de los mejores puestos de trabajo de 2018,según ha reconocido Great Place to Work®
DHL Express ha entrado por segundo año consecutivo en la lista de este año como uno de los 25 puestos de trabajo multinacionales
DHL Express Costa Rica ocupa la posición N. 5 por su operación en Costa Rica
Una cultura de reconocimiento como principal motor del excelente nivel de satisfacción del empleado en DHL Express
DHL Express, el líder mundial en logística y entregas exprés, ha sido reconocido como el sexto mejor lugar de trabajo a nivel mundial en una clasificación de empleadores para el año 2018 de Great Place to Work® y FORTUNE. Cada año, Great Place to Work®, una empresa global de analítica de personal y consultoría, evalúa la experiencia laboral de los empleados a través de su programa de certificación. En 2018, más de 7000 organizaciones participaron en el proceso de esta encuesta, representando las voces de 12 millones de empleados de todo el mundo. Del total de empresas se han seleccionado los 25 mejores puestos de trabajo del mundo. Los criterios de evaluación giran en torno al criterio central de la confianza, analizando la relación de los empleados con la gerencia, con otros empleados y con su propio puesto de trabajo.
“En DHL Express, construimos nuestra estrategia de negocios en torno a un personal motivado”, afirma Ken Allen, CEO, DHL Express. “Creemos que la motivación de nuestros empleados resulta directamente en la satisfacción del cliente y fidelización, lo cual nos aporta éxito en el negocio. Nuestros más de 100.000 empleados son el mayor activo que poseemos. Por eso nuestra inversión en el personal está demostrando tener un impacto sostenible.”
La operación en Costa Rica ha venido fomentado entre sus colaboradores una serie de beneficios que lo ha posicionado en el quinto lugar del ranking de “Great Place to Work”. Dentro de los beneficios que se ofrece al recurso humano se pueden mencionar desde un servicio de gimnasio, servicios médicos, servicio dental, hasta un centro de innovación y salas de capacitaciones. El centro de innovación está enfocado en motivar la creatividad de los empleados partiendo del conocimiento, formación y capacitación que cada persona ha recibido en la empresa. El centro funciona como una estrategia para generar valor y ayudar a identificar oportunidades y proyectos, así como a generar una red de conexión que fomente un adecuado desarrollo entre los miembros del recurso humano, agrego Alexis Aguilar Gerente General DHL Express Costa Rica.
“Nuestra estrategia de recursos humanos consiste en tener una visión holística a lo largo de toda la trayectoria del empleado”, explica Regine Buettner, Executive Vice President HR, Global & Europe, DHL Express. “Al tiempo que implementamos una actitud de orientación al cliente en toda la organización, nos aseguramos de satisfacer también las necesidades de nuestros empleados, de modo que cada día de trabajo sea para ellos un día estupendo. ‘Respeto y Resultados’ es el principio que guía nuestras acciones y decisiones, reflejando el hecho de que al tiempo que creamos un entorno laboral de confianza, reafirmamos una mentalidad de alto rendimiento. La cultura de compromiso y reconocimiento no es algo que surja porque sí, sino que tiene que haber sido diseñada intencionadamente como tal. Recursos humanos tiene una función estratégica, de habilitación y de consulta, pero también es necesario que nuestros líderes conformen activamente esa cultura y que nuestros empleados le den vida en el día a día.”
“Felicidades a esos puestos de trabajo que se encuentran entre los mejores del mundo. Construir una cultura con un alto nivel de confianza que sea fantástica para nuestros empleados en muchos países de todo el mundo supone un gran reto. Estas organizaciones cuentan con unos líderes valerosos que han decidido afrontar este reto: ellos son la vanguardia que demuestra a millones de organizaciones de todo el mundo que es posible y deseable el crear un fantástico puesto de trabajo para todos,” afirma el CEO de Great Place to Work, Michael Bush.
La clasificación de The Great Place to Work® con los 25 mejores puestos de trabajo del mundo puede consultarse aquí.
DHL – La compañía de logística para el mundo
DHL es la marca global líder en la industria de la logística. Nuestra familia de divisiones de DHL ofrece una cartera de servicios de logística inigualable, desde envío nacional e internacional de paquetes, soluciones de envío y gestión para comercio electrónico, transporte internacional exprés, terrestre, aéreo y marítimo, hasta gestión de cadenas de suministro industrial. Con aproximadamente 360,000 empleados en más de 220 países y territorios de todo el mundo, DHL conecta a personas y empresas de manera segura y confiable, facilitando así los flujos comerciales globales. Gracias a soluciones especializadas para mercados e industrias en crecimiento, que incluyen tecnología, ciencias biológicas y servicios de salud, energía, sector automotriz y comercio minorista, además de un compromiso comprobado con la responsabilidad corporativa y una presencia inigualable en mercados en desarrollo, DHL está definitivamente posicionada como “La compañía de logística para el mundo.”
DHL es parte de Deutsche Post DHL Group. El Grupo generó ingresos de más de 60 mil millones de euros en el 2017.