Uber fortalece su portafolio de movilidad y pedidos en la región y Costa Rica
En Costa Rica se anunció Uber Pet una alternativa que permitirá a las mascotas viajar con sus dueños.
Durante el Go Get 2022, el primer evento de producto de Uber en Latinoamérica, se presentaron innovaciones para 10 países en la región Andina, Centroamérica y el Caribe.
Uber presentó la nueva opción Uber Pet, una alternativa que permitirá a los dueños viajar con sus mascotas, en casi todo el país. Este lanzamiento responde a las demandas de los usuarios, quienes venían solicitando una solución fácil para movilizarse con sus mascotas mediante la aplicación.
El lanzamiento se dio durante el primer evento de innovación de productos de Uber en la región Andina, Centroamérica y el Caribe, el evento “Go/Get 2022”. Bajo el lema “Tu mundo al toque de un botón”, donde también se presentaron las más recientes actualizaciones de producto, así como su visión a futuro, como compañía.
“En Uber queremos poner al mundo en movimiento y ser una herramienta que resuelve las necesidades de usuarios y comercios. Por eso innovamos para ofrecer a las personas más opciones accesibles para ir donde deseen y pedir lo que gusten.” aseguró Martha Castro, directora de comunicaciones de Uber para la región Andina, Centroamérica y el Caribe.
¿Cómo funciona Uber Pet?
El usuario junto a su mascota puede solicitar un viaje en cualquier momento. Inicia el proceso de solicitud de un viaje como normalmente lo hace, y selecciona Uber Pet, anunciando la presencia de la mascota, el producto tendrá un costo adicional como recargo al básico.
Para los socios colaboradores que usan la aplicación de Uber, esta nueva alternativa ofrece la oportunidad de expandir su base de usuarios y aumentar sus ganancias hasta en un 40% versus con UberX. Los socios colaboradores podrán confirmar que no desean recibir estos viajes de forma voluntaria y no están sujetos a la compra de jaulas, ni a la instalación de dispositivos especiales en su vehículo.
Para estos viajes acompañado de su mascota, se recomienda que el usuario lleve una manta para ayudar a proteger el vehículo del socio colaborador.
Por otro lado, la ejecutiva afirmó que “la innovación está en el ADN de Uber. El desarrollo de una “super plataforma” donde todos puedan encontrar lo que necesitan y moverse a donde desean, tan solo con presionar un botón, es parte de lo que imaginamos y construimos a diario”. Prueba de esto fueron además, las más recientes innovaciones presentadas para Costa Rica durante el evento. Entre estas innovaciones están:
Go anywhere - “Ir a donde quieras”
Uber Reserve: Una nueva tecnología que te ayuda a programar solicitudes de viaje con 30 días de anticipación. Es ideal para traslados hacia aeropuertos, citas importantes o cualquier reunión que requiera ser agendada con anticipación. Esta opción está disponible desde octubre de 2022 en Costa Rica.
Uber Flash: la opción para enviar y recibir artículos que nació como resultado de la pandemia pero evolucionó hasta ser un aliado de emprendedores, se resaltó la optimización con entregas de hasta 15 paradas en un solo viaje. En Costa Rica se han completado más de 280,000 envíos con Uber Flash a la fecha.
Go Sustainable - “Movilidad más sostenible”
Para el 2040 el 100% de los recorridos de Uber serán cero emisiones. Con esta meta trazada, la app actualizó el avance en temas de sostenibilidad:
Uber SUV: Una nueva opción con vehículos más espaciosos y viajes sostenibles, dado que los usuarios podrán compensar la huella de carbono de dichos viajes sin sacrificar comodidad. Esta opción está disponible en Costa Rica desde octubre de 2022.
Uber Planet: esta opción que nació para compensar la huella de carbono en los viajes, al momento ha compensado más de 109 mil toneladas de CO2 y más de 22.5 millones de usuarios han viajado con está opción en Latinoamérica.
Autos Eléctricos: Uber impulsa los proyectos con autos eléctricos. Al momento cuenta con 6 alianzas pilotos de movilidad eléctrica en Latinoamérica (Perú, Ecuador, Mexico, Brazil, República Dominicana y Chile) y próximamente se unirá Costa Rica. Al momento, más de 850 vehículos eléctricos y 3,700 vehículos híbridos son parte de la app de Uber en Latinoamérica.
Get anything - “Ordena lo que quieras”
Uber Eats resaltó las innovaciones en la app que han integrado durante este año para optimizar la experiencia de los usuarios. Entre estas se destacaron:
Ordenar en grupo: La nueva opción de Uber Eats para ordenar en grupo que deja las cuentas claras entre todos. Con esta función varios usuarios pueden realizar una orden desde una app en el mismo restaurante y desde ahí dividir la cuenta. La opción está disponible en Costa Rica desde mayo de 2022.
Pick-up: La opción de pick-up en Uber Eats ayuda a no tener que hacer filas para pagos o esperar para recoger la orden. Los usuarios pueden hacer la orden por la app y recogerla directo en el restaurante.
Comercios diversificados: Uber Eats diversifica con más variedad en la app. Los usuarios pueden disfrutar de supermercados, floristerías, tiendas de tecnología y más. En Costa Rica la app cuenta con más de 500 opciones de comercios diversificados.
Órdenes por adelantado: Con esta opción los usuarios pueden planificar su tiempo y orden desde una hora antes hasta una semana antes de la entrega deseada.
Sobre Uber
La misión de Uber es crear oportunidades a través del movimiento. Inició en 2010 para resolver un problema simple: ¿cómo obtener acceso a un viaje con solo tocar un botón? Más de 15 mil millones de viajes después, siguen construyendo productos para acercar a las personas a donde quieren estar. Al cambiar la forma en que las personas, la comida y las cosas se mueven en las ciudades, Uber es una app que abre el mundo a nuevas posibilidades. Uber está disponible en más de 10,000 ciudades en 76 países en seis continentes.
La app de Uber está disponible desde agosto de 2015 en Costa Rica. Actualmente tiene cobertura en toda la Gran Área Metropolitana, además de Limón, Liberia, Cañas, y playas aledañas, Pérez Zeledón, San Carlos y Jacó. En el país, los usuarios cuentan con Uber Pass, una membresía que les permite ahorrar en las apps de Uber y Uber Eats. Por un monto mensual de ¢3.999 colones, tienen acceso a descuentos en viajes, envío de artículos y pedidos a restaurantes y supermercados por Uber Eats. Para conocer sobre las promociones exclusivas de Uber Pass pueden ingresar a Pass Club.
Para más información puede ingresar a https://www.uber.com
Uber Eats Costa Rica
En Costa Rica está disponible desde el 6 de diciembre de 2017, actualmente con presencia en la Gran Área Metropolitana y en las ciudades de Liberia, Jacó, San Carlos, San Ramón, Pérez Zeledón, Guápiles, Palmarés, Herradura, Grecia, Nicoya y Limón centro. Cuenta con más de 4,000 Socios Restaurantes activos en la plataforma y más de 500 tiendas diferenciadas como floristerías, librerías, tiendas de mascotas, farmacias, entre otras. Actualmente más del 55% de los Socios Restaurantes en Costa Rica son Pymes.
En Costa Rica, los usuarios cuentan con Uber Pass, una membresía que les permite ahorrar en las apps de Uber y Uber Eats. Por un monto mensual de ¢3.999 colones, tienen acceso a descuentos en viajes, envío de artículos y pedidos a restaurantes y supermercados por Uber Eats. Para conocer sobre las promociones exclusivas de Uber Pass pueden ingresar a Pass Club.
Para más información pueden ingresar a www.ubereats.com.