Seguir facturando: 6 recomendaciones para elegir el proveedor tecnológico ideal
La facturación electrónica se ha convertido en una herramienta digital indispensable para las empresas costarricenses en los últimos años. Gracias a ella, la labor diaria de muchos emprendedores y empresarios se ha agilizado e incluso formalizado en su totalidad.
En Costa Rica, la solución es ofrecida tanto por el Ministerio de Hacienda de forma gratuita como por diferentes proveedores privados.
Sin embargo, desde el 11 de mayo de 2022, dado a que el Portal de Administración Tributaria Virtual (ATV) no se encuentra disponible, el Ministerio de Hacienda activó el Plan de Contingencia para Usuarios de su facturador gratuito. Esto generó que muchos emprendedores que buscan seguir emitiendo sus facturas de manera electrónica, migren a sistemas de facturación privados en busca de mayor eficacia, seguridad y la posibilidad de emitir la factura de contingencia.
Alegra.com, plataforma de facturación electrónica que le da superpoderes a las Mipymes costarricenses, comparte las siguientes recomendaciones para que la elección del proveedor sea la mejor:
Tecnología de nube. La coyuntura ha demostrado el poder de la nube, crear facturas desde cualquier dispositivo y lugar facilitará las operaciones de la empresa.
Seguridad. La información contable y financiera de la empresa estará en servidores web en la nube. Así que el proveedor que se elija debe contar con todos los protocolos de seguridad web necesarios para que la información esté salvaguardada y sea posible seguir facturando con tranquilidad.
Usabilidad. Las empresas deben tener en cuenta la experiencia de usuario para el contador del negocio debe ser excelente. Los sistemas complejos dificultan la implementación y pueden frustrar el proceso.
Integración. El proveedor tecnológico debe tener la capacidad de integrarse con el programa contable y administrativo. Así se podrán llevar las facturas, el control de los ingresos y gastos, las cotizaciones, los inventarios, los reportes contables, y otros, en un sólo lugar.
Soporte. El proveedor tecnológico elegido debe estar en la capacidad de dar un soporte rápido y de calidad de atención al cliente a la empresa por todos los canales existentes, así como de notificar las actualizaciones de acuerdo con los lineamientos establecidos por el Ministerio de Hacienda.
Económico. Es importante que al adquirir un proveedor tecnológico el precio contratado de este incluya todas las funcionalidades indispensables para llevar la facturación y contabilidad del negocio, como incluir la firma digital necesaria para generar las facturas.
“Las herramientas digitales contables y administrativas resultan indispensables para aquellos emprendedores que buscan llevar al día sus negocios”, destaca Jahzeel Cordero, Líder Estratégico de Alegra.com en Costa Rica “Por lo tanto, contar con un proveedor electrónico con estas características, habilitado para emitir la factura de contingencia y renovar la llave criptográfica, es importante para que la empresa no sufra contratiempos y disfrute los beneficios que la facturación electrónica trae a los negocios.”
Emprendedores podrán facturar electrónicamente gratis
Teniendo en cuenta la situación actual del Ministerio de Hacienda sobre su vulnerabilidad en seguridad e impedimento para poder desarrollar de forma efectiva todo los procesos que se requieren para facturar electrónicamente, Alegra.com, empresa presente en Costa Rica, ha dispuesto una solución gratuita para que puedan cumplir y no sufrir ningún inconveniente en sus negocios. “El plan gratuito de Alegra.com está pensado para todos esos emprendedores que aún no han podido facturar electrónicamente por el inconveniente generado con el hackeo al Ministerio de Hacienda; nuestro objetivo es darle superpoderes a éstos con la solución gratuita”, confirma Cordero. “Sumado a esto, tenemos disponible también el modelo de facturación de contingencia dentro de la plataforma que hará que muchos emprendedores y MiPymes operen normalmente sin retrasos mientras el hackeo no ha sido resuelto”.